Gen F

Join onze community en krijg extra toegang tot artikelen, deel jouw verhaal & ...
© Arno Senoner via Unsplash

'Een voicemail nalaten is vaak voor iedereen moeilijk, niet alleen voor mensen die een tikkeltje nerveus of verlegen zijn.'

De psychologie achter voicemails: waarom spreken we die niet graag in?

Margo Verhasselt

‘Hallo met Margo, ik ben er even niet, maar laat zeker iets weten en dan bel ik je zo snel mogelijk terug.’ Voicemails. Ze roepen om de een of andere reden erg veel gevoelens bij ons op. Maar waarom?

Van sms’jes tot spraakberichten. Er zijn tal van manieren om elkaar tegenwoordig te bereiken. Of je kan ook nog een voicemail nalaten, iets wat heel veel mensen tegenwoordig niét meer graag doen. Althans, dat toont een onderzoek door de Nottingham Trent University aan.

85% van de Gen Z’ers zou telefoontjes an sich niet meer belangrijk vinden wanneer ze hun gsm in handen hebben. 75% van de millennials zou ze zelfs vermijden wanneer mogelijk.

Dus logischerwijs, staan voicemails ook niet bovenaan het lijstje met ‘dingen die we fantastisch vinden’. Maar waarom?

Een voicemail nalaten

‘Een voicemail nalaten is vaak voor iedereen moeilijk, niet alleen voor mensen die een tikkeltje nerveus of verlegen zijn’, legt conflictcoach Emma Jenkings uit aan Metro UK.

‘Wanneer je iemand opbelt, verwacht je uiteraard dat de andere persoon gaat opnemen voordat je het hele doel van het telefoontje moet uitleggen. Je krijgt als het ware geen “opwarming” en moet je ineens haasten met een korte samenvatting van het gesprek en hoe ze je kunnen bereiken etc.’

En dat is dus net waar het schoentje knelt. ‘Het verrassingselement kan soms ongemakkelijk aanvoelen.’

Spraakberichten vallen daarentegen wél in de smaak. ‘Er is een duidelijk verschil tussen de twee. Je kan even nadenken over wat je gaat zeggen en hoe je dat gaat doen. Niet tevreden? Dan verwijder je het berichtje gewoon.’

Wie is fan?

Het onderzoek toont daarnaast aan dat vooral leeftijd een invloed heeft op hoe we met onze gsm’s omgaan. Oudere generaties bellen liever. ‘Jongvolwassenen, in tegenstelling tot wat oudere mensen, zien niet graag hun onafhankelijkheid in gedrang komen. Ze willen zelf kunnen bepalen wanneer ze antwoorden dus verkiezen ze berichtjes.’

Lees ook:

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content

' ' ' '